COVID-19
Сұрақтар мен жауаптар
Қазақстандағы коронавирус жағдайы туралы
Жалпы сұрақтар
Сұрақ:
Қосымша ақпарат үшін қайда хабарласамын?
Жауап:
Бірыңғай сенім телефоны – ☎️ 1406
Сұрақ:
Ауырып қалсам, ең бірінші кезекте не істеуім керек?
Жауап:
Төмендегі сұрақтарға жауап беріңіз:

1. Соңғы екі аптада сіз шетелде болдыңыз ба?
2. Сіз шетелде болған адамдармен тікелей байланыста болдыңыз ба?

Егер бұл сұрақтар сізге тиесілі болса аурудың белгілеріне өте ұқыпты қараңыз және медициналық көмек алу үшін жедел түрде ☎️ 1406, ☎️ 103 нөмерлері арқылы қоңырау шалып дәрігерді үйіңізге шақырыңыз.

❗️Өзіңіз емханаға бармаңыз!!

‼️Өздігіңізден үйде өз бетіңізше емделмеңіз!
Сұрақ:
Танысым ауырып қалған адамға ұқсап тұрса, не істеуім керек?
Жауап:
Егер сіз соңғы 2 аптада ауырып қалған біреумен қатынаста болсаңыз және сізде белгілер болса, онда біздің поликлиникамыздың сайтында көрсетілген немесе ☎️ 1406, ☎️ 103 нөмерлері арқылы қоңырау шалып дәрігерді үйіңізге шақырыңыз.

❗️Өзіңіз емханаға бармаңыз!!

‼️Өздігіңізден үйде өз бетіңізше емделмеңіз!
Профилактика
Сұрақ:
Масканы қалай пайдалану керек?
Жауап:
Медициналық масканы көпшілік орындарда қолданыңыз (оны әр ⏱2-3 сағат сайын ауыстырып отырыңыз).
Сұрақ:
Маскалар бойынша қандай ұсыныстар бар? Сау адамдар киюі керек пе?
Жауап:
Масканы бәрі кию керек:
1.Ауыз бен мұрынды ұқыптап жабыңыз.
2. Масканы қолдану кезінде оны ұстамаңыз. Масканы ұстағаннан кейін, мысалы оны шешкен соң, қолды мұқият жуыңыз.
3. Маска сулы немесе кір болғанда, жаңа құрғақ масканы киініңіз.
4.Қайталап бір реттік масканы кимеңіз. Оларды әр қолданған соң лақтыру мен жою керек.

Ең маңыздысы - қол тазалығы мен заттардың бет тазалағын қадағалау. Қолды таза ұстаңыз, қолды сабынмен жиі жуыңыз немесе зарарсыздандырғыш құралдарды қолданыңыз.
Сонымен қатар, ауыз, мұрын және көздерді жуылмаған қолдармен (әдетте осындай тиіп кетулер байыпталмай сағатына орташа 15 рет болады) ұстамаңыз.
Өзіңізбен кез келген сәтте қолдарыңызды тазалауға болатын зарарсыздандыру құралдарын алып жүріңіз. Тамақтану алдында әрқашан қолдарыңызды жуыңыз.
Адам көп болатын жерлерде, аэропорттарда және басқа да қоғамдық транспорт жүйелерінде болғанда ерекше абай болыңыз.
Осындай жерлердегі заттардың бетін максималды аз ұстаңыз, бетіңізді ұстамаңыз.
Өзіңізбен бірге бір реттік майлықтар алып, әрдайым жөтелгенде немесе түшкіргенде ауыз бен мұрныңызды жабыңыз, оларды әр қолданған соң лақтыру мен жою керек.
Егер басқа адамдар өз саусақтарын ортақ қаптамаға немесе ыдыстағы тамаққа батырса (жаңғақ, қытырлақ картоп, печенье мен басқа снектер), олардан жемеңіз.
Эпидемиологиядық жағдай қалпына келмейінше, қолалмасу мен бет сүйісуден аулақ болыңы.
Жұмыс орнында үнемі қолданыстағы беттер мен құралдарды тазартып тұрыңыз (пернетақта, компьютер, ортақ қолданыстағы оргтехника панелдері, смартфон экраны, пульт, тұтқыштар мен есік тұтқалары).
Сұрақ:
Коронавирус инфекциясына қандай жағдайларда тест тапсыру қажет? Қайда бару керек?
Жауап:
Зертханалық тексеру клиникалық және эпидемиологиялық көрсеткіштері бар адамдарға өткізіледі.

Тыныс алу жолдарының инфекциясы немесе коронавируспен ауыратын науқаспен байланысы бар деген күдік туындаған жағдайда жедел жәрдемге хабарласу керек.

Ауруханада коронавирустық инфекцияға күдік туындаған жағдайда дәрігерді тексергеннен кейін зерттеуге тесттер алынады.
Сұрақ:
Алматы мен Нұр-Сұлтан қалаларынан басқа қай қалаларда вирус анықтауға болады? Қалалар мен адрестер тізімі?
Жауап:
Тест на COVID-19 нельзя сдать ни на платной ни на бесплатной основе. Можно сдать только при наличии эпидемического риска заражения и/или наличии симптомов COVID-19. Если у вас есть эпидемические риски (контакт с больным COVID-19, пребывание в странах категории 1а и 1б, а также присутствуют симптомы COVID-19), необходимо позвонить в скорую медицинскую помощь по телефону 103 либо 1406 и рассказать о наличии риска и симптомов. После госпитализации будет проведен тест на наличие COVID-19, в случае подтверждения у пациента заболевания COVID-19, он будет госпитализирован, все люди, с кем контактировал заболевший, будут размещены на карантин.
Сұрақ:
Мен Атырауда 28 күн (вахта) болып, Оралға үйге қайтып барамын. Мен алдын ала клиникаға, үйге бармастан, барсам болады ма?
Жауап:
Жедел респираторлық-вирустық инфекциялар белгілері пайда болған жағдайда немесе жаңа коронавирусты пневмония күдігі болса, үйге дәрігерді немесе жедел жәрдемді (103) шақыру қажет, сонымен қатар коронавирусты инфекция бойынша call –орталықтарына 109 немесе 1406 телефондары арқылы, немесе iKOMEK 109 мобильді қосымша арқылы хабарласу керек.

Егер ауыр формасы болса, жедел жәрдем бригадасы келгенше алдын-алу шараларын сақтау керек (адамдармен қатынасты шектеу, жөтелу этикетін сақтау, маскаларды кию, өз бетінше емделумен айналыспау).
Сұрақ:
Жануарлардан - ит, мысықтан жұғады ма?
Жауап:
Ауры инфекцияланған адам түшкірген немесе жөтелген кездегі тамшылар арқылы таралады. Одан бөлек, кез келген ластанған бетке, мысалы есік тұтқасы, біреу қолын тигізсе таралады. Адамдар кір қолдарымен көз, ауыз және мұрынды ұстағанда жұқтырады. Басынан ауру жануардан тарады болжам бойынша Ухань қаласындағы (КХР) теңіз өнімдері базары болып табылады. Онда тек балық емес, суыр, жылан мен жарғанаттар сатылады.

Басынана жұқтыру адамға жарғанаттан болды, алайда аралық түрлер болғандығы теріске шығарылмайды, бірақ жануардан адамға жұқтырған жағдайлар жоқ.
Ұйымдар
Сұрақ:
Балабақшалар жұмыс істейді ме?
Жауап:
Карантин кезінде бала балабақшалар жұмыс істемейді
Сұрақ:
ХҚК орталықтары жұмыс істедейді ме?
Жауап:
21 наурыздан 16 сәуірге дейін Нұр-Сұлтан қаласындағы «Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттік корпорациясы ҰАК АҚ халыққа қызмет көрсету орталықтары мен арнайы халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметі тоқтатылды.
Сұрақ:
Сән салондары жұмыс істейді ме?
Жауап:
Сән салондары, шаштараз,тіс емханалары мен химиялық тазарту жұмыстары тоқтатылады.
Сұрақ:
Карантин кезінде химиялық тазартулар мен ателье жұмыс істейді ме?
Жауап:
Жоқ. олардың жұмыстары тоқтатылды.
Сұрақ:
Төтенше жағдай және карантин жағдайында сот төрелігінің жұмыс режимі қандай?
Жауап:
Сот төрелігі режимі өзгеріссіз қалады. Жеке қызметкерлер қашықтық режиміне ауысады.

Алайда, сот жүйесі көрсететін мемлекеттік қызметтердің көпшілігі электрондық үкімет порталы арқылы электронды түрде жүзеге асырылады.
Сұрақ:
Төтенше жағдай кезіндегі атқарушылық құжаттарды орындау тәртібі қандай?
Жауап:
Атқарушылық құжаттардың орындалу тәртібі қолданыстағы заңнамаға сәйкес болады.

Сонымен бірге, атқарушы әрекеттерді орындауды қиындататын немесе мүмкін емес ететін жағдай болған кезде, талапкер немесе борышкер немесе сот орындаушысы істі қараған сотқа немесе орындау орны бойынша сотқа орындау әдісі мен тәртібін өзгертуді талап етуге құқылы.

Атқару ісін жүргізу мерзімін кейінге қалдыру немесе бөлу, сондай-ақ берілген сомаларды индекстеу туралы мәселені сот атқарушылық іс жүргізу тараптарының өтініші бойынша шешеді.
Сұрақ:
Атқарушылық іс жүргізу тараптары Нұр-Сұлтан қаласынан тыс жерде орналасқан. Карантин жағдайында сот орындаушысының іс-әрекеттеріне қалай шағымдануға болады?
Жауап:
Жоғарғы Соттың ақпараттық жүйесі Сот кабинетінің мүмкіндіктерін пайдалана отырып шағымдана аласыз.
Сұрақ:
Егер сот орындаушылары төтенше жағдай кезінде жұмысын уақытша тоқтатса, біз қажетті ақпаратты қалай аламыз?
Жауап:
Ақпаратты ұсыну ұялы байланыс арқылы және сот орындаушыларының ақпараттық жүйесінің мүмкіндіктерін пайдалану арқылы қалыпты режимде жүзеге асырылады.
Сұрақ:
Салық төлеуді кейінге қалдыру тәртібі мен шарттары?
Жауап:
Салық кодексіне сәйкес, форс-мажордың салдарынан салық төлеушіге зиян келтіру (әлеуметтік, табиғи, техногендік сипаттағы, экологиялық сипаттағы жағдайлар, әскери операциялар және басқа да форс-мажорлық жағдайлар) қаржылық жағдайы мүмкіндік бермейтін салық төлеушіге салықтарды және (немесе) алымдарды төлеуді кейінге қалдыруға және белгіленген мерзімде салықты және (немесе) алымды төлеуге мүмкіндік береді, алайда оларды төлеу мүмкіндігі мерзім ішінде пайда болады деп айтуға жеткілікті негіздер бар.
Осы негізде кейінге қалдырулар қолданылу мерзімі ішінде қарыз сомасына пайыздар есептелмейді.
Салықтарды және (немесе) алымдарды біржолғы төлеу мерзімін кейінге қалдыру 6 айдан аспайтын мерзімге беріледі.
Кейінге қалдыру салық төлеушінің және (немесе) үшінші тұлғаның мүлкін кепілдікке қою және (немесе) банктік кепілдік бойынша беріледі.
Мерзімді кейінге қалдыру туралы мәселені қарау үшін салық төлеуші салық міндеттемесін белгіленген мерзімде орындау мерзімдерін өзгерту үшін тіркеу орны бойынша мемлекеттік кірістер басқармасына салық декларациясын тапсыруы қажет.
Өтінішке қоса берілуі керек құжаттар тізімі Салық кодексінің 51-бабының 3-тармағында белгіленген.

Кейінге қалдыру:

- төлем көзінен ұсталатын салықтар,
- акциздер,
- ЕАЭО мүше мемлекеттерінің аумағынан әкелінетін тауарларға ҚҚС,
- Қазақстан Республикасының Ұлттық қорына есептелген салықтары бойынша берілмейді.
Сұрақ:
Төтенше жағдай кезінде салық берешегін талап ету бойынша жедел шаралар бар ма?
Жауап:
Төтенше жағдай кезінде салық қарызын өндіріп алу шаралары салық заңнамасына сәйкес қолданылады.
Президенттің «Экономиканы тұрақтандыру жөніндегі шаралар туралы» Жарлығын іске асыру аясында Үкімет бизнесті қолдау шараларын қарастыруда.
Сұрақ:
Салық декларацияларын қабылдау мерзімі шегеріле ме?
Жауап:
Төтенше жағдайдың енгізілуіне байланысты салық есептілігінің келесі нысандарын ұсыну мерзімі, егер олар электронды түрде ұсынылса, 2020 жылдың 30 сәуіріне дейін шегеріледі:

1) корпорациялық табыс салығы бойынша декларация (100.00, 110.00, 150.00 нысандары);

2) жеке табыс салығы бойынша декларация (220.00, 240.00 нысандары); 3) жеке табыс салығы мен мүлік салығы бойынша декларация (230.00 нысан);

4) көлік құралдары салығы, жер салығы және мүлік салығы туралы декларация (700.00 нысаны);

5) қоршаған ортаға эмиссиялар үшін төлем туралы декларация (870.00 нысан); 6) жалдау (пайдалану) шарттарының тізілімі (871.00-нысан);

7) белгіленген шегерімді қолдана отырып, арнаулы салық режимі туралы декларация (912.00-нысан);

8) бірыңғай жер салығын төлеушілер үшін декларация (920.00 нысан).
Көлік
Сұрақ:
Өткізу пункттерінде не тексеріледі? Қалаларға кіру / кету үшін қандай растайтын құжаттар қажет болады?
Жауап:
Қалаға кіру және шығу шектеулі болады ⛔️!
⚠️Алматы/Нұр-Сұлтан қалаларында тиісті тіркеуден өткен адамдар, сонымен қатар қалалардың өмірлік маңызды функцияларын қамтамасыз ету үшін қажет адамдар ерекше жағдай болып табылады.
Тізімді әкімдіктер анықтайды.

⚠️Тыйым тұтыну тауарларын әкелетін көлік құралдарына әсер етпейді.
Сұрақ:
Жеке көлік бойынша қандай ақпарат? Оған қандай шектеулер бар (егер болса)?
Жауап:
Шектемелер жоқ. Техникалық қызмет көрсету станцияларының (вулканизация, жеке тұрған көлікжуу) жұмыстары 10.00- нан 17-00 дейін шектелген.
Сұрақ:
Қала ішінде А нүктесінен В нүктесіне қалай жетуге болады? Жұмыс орнына қалай жетуге болады?
Жауап:
Нұр-Cұлтан бойынша жеке куәлікті жүргізуге, такси немесе қоғамдық көлік қызметтерін қала ішінде қолдануға шектеулер қойылмайды.
Сұрақ:
Такси, метро, қоғамдық көліктерде де шектеулер болады ма?
Жауап:
Нұр-Cұлтан бойынша 19.03.20 ж. бастап қалалық және экспресс марштруттағы автобустар саны 775-тен 621-ге қысқартылды (20%). Қалалық, экспресс, сонымен қатар қала маңы маршруттар сағкт 21:00 дейін жүреді. Қала маңы автобустар 30% пайызға қысқартылады.

Такси штатық тәртіпте санитарлық нормалардың күшейтілуімен жұмыс істейді.
Сұрақ:
✈️ Air Astana - Коронавирус: соңғы өзгерістер
Жауап:
Елімізде орын алған шектеулерге байланысты «Эйр Астана» мен FlyArystan әуе компаниялары, мүмкіндігінше, шетелдегі азаматтарды елге қайтарып, тұрғылықты жерлеріне жеткізу рейстерін жүзеге асырып тұрады. Рейстер тізімі тұрақты түрде жаңарып отырады.

Ішкі рейстер 2020 ж. 22 наурызы 00:00-де толық тоқтатылады.

Осы орайда жолаушылардың әуежайда кемінде 2 сағат бұрын болуларын сұраймыз.

Егер сіз Қазақстан азаматы болмасаңыз, әуежайға келмеуіңізді сұраймыз. Себебі елімізде орын алған шектеулер сізге Қазақстан жеріне ұшып келуге рұқсат етпейді.

Қазақстан Республикасының аумағына кіруді және оның аумағынан шығуды шектеу туралы
Толығырақ білу үшін, мұнда басыңыз.


Шетелдегі азаматтарымызды елге қайтару рейстерінің кестесі:
  • 16-22 наурыз күндері (қоса алғанда)
  • 23-29 наурыз күндері (қоса алғанда)
Сұрақ:
✈️ SCAT - Халықаралық рейстердің қолданыстағы кестесі

Жауап:
Қазақстан Республикасында Төтенше Жағдай режимін енгізуі және ел аумағына кіру/шығу шектеуі себебі бойынша , сонымен қатар Нұр-Сұлтан және Алматы қалаларында енгізілген жағдайға байланысты Қазақстандық әуекомпаниялар көптеген бағыттарын тоқтатуға мәжбүр болды.

Алайда, бүгінгі таңда Қазақстаннан тыс жерлерде жүздеген отандастарымыз бар. Қазақстандықтарды отанымызға жеткізу үшін "SCAT" әуекомпаниясы келесі халықаралық рейстерді орындайды.


Рейстердің кестесі: scat.kz
http://www.scat.kz/ru/news-284.htm
    Сұрақ:
    Пойыз билеттерін жеке кассаларда өткізуге болады
    Жауап:
    ҚТЖ ақпараты:

    Қазіргі таңда республикалық теміржол қатынасында пойыздардың жүру кестесінің өзгеруіне байланысты теміржол бекеттерінде АҚ "Жолаушылар тасымалы" 233 кассалары күшейтілген тәртіпте жұмыс істеуде.

    Кассаларда дүрлікпе бар, ұзын кезектер құрылуда. Сонымен қатар, 100-ден астам жеке кассаларында еш кезексіз әрі байбаламсыз барлық бағытта билеттер қабылданып, толық төлемдері қайтарылып жатыр.

    Толығырақ ақпарат ҚТЖ сайтына сiлтемеде.
    Жеке кассалар тiзiмi
    Сұрақ:
    Билеттерді қайтару мен алмастыру ақпараты
    Жауап:
    Қазіргі таңда авиакомпаниялар ішкі бағыттар бойынша авиабилеттерді қайтару мен қайта брондау мүмкіндіктерін тоқтатты. Біз авиатасымалдаушылардан шешім күтеміз.

    Шыдамды болып, жаңалықтарды күтуіңізді сұраймыз.

    Өкінішке орай, "Эйр Астана" авиакомпаниясы кейбір бағыттар бойынша брондау жүйесінде билеттерді қайтару мен қайта брондау мүмкіндіктерін жапты.

    santufei.com сайтындағы сілтемедегі нұсқаулыққа жүгініңіз.
    Карантиндік аймақ
    Сұрақ:
    Астанаға пойыз 🚅, ұшақ ✈️, автобус 🚌 немесе автомобильмен кіруге/шығуға болады мы?
    Жауап:
    Нұр-Сұлтан және Алматы:

    1. Нұр-Сұлтан және Алматы қалаларының тұрғындары, қалаға оралған жағдайда;
    2. басқа аймақтардың тұрғындары, қаладан шыққан жағдайда;


    Қазақстан:
    1. Қазақстан Республикасының азаматтары, Қазақстанға оралған жағдайда;
    2. Нұр-Сұлтан және Алматы қалаларында жұмыс істейтін қала маңының тұрғындары;
    3. әуе және теміржол қатынасыме жүрген Қазақстан Республикасының азаматтары;
    4. елден кетуді және елге әуе көлігімен еніп содан соң елден кетуді мақсат еткен шетел азаматтары;
    5. шетелдіктер (азаматтығы жоқ адамдар), Қазақстан Республикасының аумағында тұруға рұқсат иелері;
    6. шетелге емделуге баратын ҚР азаматтары, денсаулық сақтау мекемелерімен расталған құжаттары көрсетуі шарт;
    7. еліміздің және шет мемлекеттердің дипломатиялық қызметінің қызметкерлері және олардың отбасы мүшелері, сондай-ақ Қазақстан Республикасы Сыртқы істер министрлігінің шақыруы бойынша Қазақстанға келген шет мемлекеттер делегацияларының мүшелері;
    8. поездар және локомотив бригадаларының мүшелері, сондай-ақ теміржол тасымалдау процесстеріне қатысатын адамдар, әуе жіне теңіз кемелерінің экипаждары, халықаралық жүк тасымалымен айналысатын жүк көліктерінің жүргізушілері.

    Нұр Сұлтан. 2020 жылғы 22 наурыз, сағат 00.00-ден бастап режим өзгертілді. Толық ақпарат төменде.
    Сұрақ:
    Қала маңындағы жағдай қалай? Қосшы, Қаскелең, Талғар және т.б. қалай жылжуға болады?
    Жауап:
    Қала маңында тұратын және Нұр-Сұлтан, Алматы қалаларында жұмыс істейтін тұрғындарға кіруге/шығуға рұқсат етіледі.
    Сұрақ:
    19.03.2020 бастап Нұр-Сұлтан периметріне Қосшы т.б. ауылдары кіреді ме?
    Жауап:
    Нұр-Сұлтан бойынша карантинді аймаққа Нұр-Сұлтан қаласыны территориясы мен жақын орналасқан ауылдар Қосшы, Қоянды, Ильинка, Талапкер, Жібек жолы кіреді.
    Сұрақ:
    Карантинге жақын қалаларда - Талдықорған, Көкшетау, Қарағанды және т.б. шаралар күшейтіле ме?
    Жауап:
    Қазақстан Республикасы Президенті жанындағы Төтенше жағдай тәртібін қамтамасыз ететін Мемлекеттік комиссиясы шешімі бойынша Алматы, Ақмола, Қарағанды облыстарының әкімдеріне Нұр-Сұлтан мен Алматы қалалары айналасында карантинді аймақ құруға барлық керекті шаралар жасау тапсырылды.

    Аталған аймақтардың әкімдіктермен байланыс орнатылған, сонымен қатар азаматтардың Нұр-Сұлтан қаласына кіру/шығу туралы ақпараттар айналымы.
    Сұрақ:
    Карантиннің сақталуын кім қадағалайды?
    Жауап:
    Медициналық тексеру мен емделуден бас тартқан тұлғаларды бақылау, карантин режимін орындау, эпидемиологиялық жағдайды анықтауға маңызы бар ақпаратты жасыратын, сонымен қатар аталғандарға жауапкершілік өлшемдерін тауарлер мен Қызметтердің сапасы мен қауіпсіздігі Департаменті, құқыққорғау органдармен қатар денсаулық сақтау басқармасы қадағалайды.

    Алматы полициясы +7 727-254-40-07 нөмірі бойынша call-центр ашады

    https://tengrinews.kz/kazakhstan_news/call-tsentr-po-voprosam-karantina-sozdast-politsiya-almatyi-395070/
    Сұрақ:
    Қазақстан Республикасының аумағына виза беру және кіру, тұрақты рейстер, жаяу жүргіншілер өткелі, теміржол / автомобиль жолаушылар көлігі, әуе байланысы уақытша тоқтатылатын елдердің санатын қайдан білуге болады?
    Жауап:
    1. Сіз Сыртқы істер министрлігіне 72-01-11 телефоны арқылы хабарласуыңыз керек
    2. Cыртқы істер министрлігінің сайтында қарауға болады
    Сұрақ:
    Бақылау-өткізу пункттерінде қандай тексерулер жүргізіледі? Қалаға кіру/шығу үшін қандай құжаттар қажет?
    Жауап:
    Бақылау-өткізу пункттерінде келушілердің жағдайлары дене температурасын өлшейтін арнайы аппараттарымен тексеріледі, және де ЖТ МДҚ арқылы тіркелген жерлері тексеріледі.
    Сұрақ:
    Алматы мен Астанаға автомобильмен кіру/шығу рұқста етіледі ме?
    Жауап:
    Автомобильді транспорт бойынша ағымдағы жылдың 22 наурыз 00:00 сағатынан бастап жолаушылар автотранспорттық құралдармен Нұр-Сұлтан қаласына кіру/шығу тасымалдаулары тоқтатылады. Транзитті жолаушылар автотранспорттық құралдармен Нұр-Сұлтан қаласы арқылы тасымалдау қалаға кірместен рұқсат етіледі.
    Сұрақ:
    Алматыдан/ға және Астанадан/ға ұшу рейстері жабыла ма?
    Жауап:
    Әуе транспорт бойынша ағымдағы жылдың 22 наурыз 00:00 сағатынан бастап Нұр-Сұлтан қаласы аэропорттарында халықаралық және жүк авиарейстерінен бөлек, жолаушылар авиарейстері тоқтатылады.

    Төтенше жағдай кезінде әуе және теміржол көліктері арқылы сапардан бас тартқан жолаушыларға билеттердің толық құны өтініш жасау мерзіміне байланыссыз қайтарылады.
    Сұрақ:
    Алматы мен Нұр-Сұлтан қалаларында аялдамалары бар транзиттік пойыздарға теміржол вокзалында карантин қалай әсер етеді?
    Жауап:
    Теміржол транспорт бойынша ағымдағы жылдың 22 наурыз 00:00 сағатынан бастап жолаушы мен кала маңы пойыздардың Нұр-Сұлтан қаласына кіру/шығу қатынастары тоқтатылады.

    Ағымдағы жылдың 22 наурыз 00:00 сағатынан бастап жолаушы мен кала маңы пойыздардың Нұр-Сұлтан қаласы станциялары арқылы, жолаушылардың отырғызу/түсірусіз транзитпен жүруі рұқсат етіледі.

    Сонымен қатар, ағымдағы жылдың 22 наурыз 00:00 сағатынан бастап жолаушыларды Нұр-Сұлтан мен Алматы қалалары станцияларында қалыптастыратын және осы станциыларға дейін жүретін жолаушы мен кала маңы пойыздар арқылы тасымалдар тоқтатылады.

    Төтенше жағдай кезінде әуе және теміржол көліктері арқылы сапардан бас тартқан жолаушыларға билеттердің толық құны өтініш жасау мерзіміне байланыссыз қайтарылады.
    Сұрақ:
    Төтенше жағдай кезінде әуе және пойыз билеттерін қайтару мүмкін бе? Егер қайтарылмаса, қайда хабарласуға болады? Реттеуші орган бар ма?
    Жауап:
    «Қазақстан темір жолы» жолаушылар билеттерін қайтару құнын айыппұлды есептемей толық көлемде қайтарады. Жолаушы өз ақшасын өзіне ыңғайлы кез келген уақытта, оның ішінде келесі күні ала алады.
    Сұрақ:
    Коменданттық сағат енгізілді ме?
    Жауап:
    Жоқ, бұл коменданттық сағат емес.
    Сұрақ:
    1а категориялы елдерінен келген адамдарға қандай шаралар қолдануда?
    Жауап:
    14 күндік карантин жергілікті орындаушы органдары анықтаған және олармен қатынасу кезінен 14 күннен кем уақыт өткен жерлерде.

    Үкімет делегациясынан бөлек, сонымен қатар дипломатиялық паспорттар иегерлері, авиакомпания ұшқыштары, теміржол транспорттарында жүк тасымалымен байланысты локомативті бригадалар мүшелері мен халықаралық автомобильді жүк тасымалымен айналысатын жүргізушілерден басқа.

    25.03.2020 күніне қатысты 1а категориясына келесі елдер кіреді:

    • Франция
    • Иран
    • Италия
    • Испания
    • Германия
    • Индия
    • Таиланд
    • Малайзия
    • БАӘ
    • Шри-Ланка
    • Египет
    Сұрақ:
    1б категориялы елдерінен келген адамдарға қандай шаралар қолдануда?
    Жауап:
    COVID-19 лабораториялық талдаулар жүргізу мақсатымен карантиндік стационарда 1 күндік изоляция, содан кейін 13 күндік үйдегі карантин (үй карантині) .

    Үкімет делегациясынан бөлек, сонымен қатар дипломатиялық паспорттар иегерлері, авиакомпания ұшқыштары, теміржол транспорттарында жүк тасымалымен байланысты локомативті бригадалар мүшелері мен халықаралық автомобильді жүк тасымалымен айналысатын жүргізушулерден басқа. Үй ішінде изоляция мүмкіндігі болмаған жағдайда, жергілікті орындаушы органдары анықтаған жерлерде изоляция ұсынылады.

    25.03.2020 күніне қатысты 1а категориясына 1а тізімдеріне кіретін елдерден басқа, КВИ тіркелген барлық елдер кіреді.
    Сұрақ:
    COVID-19 коронавирусты инфекция бойынша жағымсыз болып табылатын категорияларға жатпайтын елдер кден келген адамдарға қандай ұсыныстар бар?
    Жауап:
    Ұсынылған алдын- алу шараларын орындау қажет:
    • денсаулықты қадағалау
    • жеке гигиенаны сақтау
    • ресми интернет ресурстарындағы ҚР ДМ ұсынған ақпараттарды бақылау
    • респираторлық инфекциялар белгілері пайда болған жағдайда дәрігерді үйге шақыру.
    Сұрақ:
    18.03.2010 ж жағдай бойынша COVID-19 Коронавирус инфекциясына байланысты қолайсыз елдер
    Жауап:
    1 a) категория:

    • Франция
    • Иран
    • Италия
    • Испания
    • Германия
    • Индия
    • Таиланд
    • Малайзия
    • БАӘ
    • Шри-Ланка
    • Египет

    1 b) категория:

    25.03.2020 күніне қатысты 1а категориясына 1а тізімдеріне кіретін елдерден басқа, КВИ тіркелген барлық елдер кіреді.
    Сұрақ:
    Бақылау-өткізу пункттерінде қандай тексерулер жүргізіледі? Қалаға кіру/шығу үшін қандай құжаттар қажет?
    Жауап:
    Бақылау-өткізу пункттерінде келушілердің жағдайлары дене температурасын өлшейтін арнайы аппараттарымен тексеріледі, және де ЖТ МДҚ арқылы тіркелген жерлері тексеріледі.
    Сұрақ:
    Карантиннің нақты тоқтатылу күні болады ма?
    Жауап:
    Нұр-Сұлтан қаласында карантин 22.03.2020 ж. мен 16.04.2020 ж. (қоса санағанда) аралығанда жарияланған.
    Сұрақ:
    Сергек камералары блок бекеттерінде не үшін керек?
    Жауап:
    Нұр-Сұлтан қаласы аумағына кіретін транспорттарды есепке алу үшін.
    Сұрақ:
    Мен 11.03 іссапармен елден ұшып кеттім, қазір Реседемін, Нұр-Сұлатндағы отбасыма қалай қайтып келк аламын?
    Жауап:
    2020 жылының 22 наурызы сағат 00.00-ден бастап кез-келген байланыс құралдарының транзиттік қозғалысы Нұр-Сұлтан қаласының аумағында тоқтаусыз жүзеге асырылады, астана аумағына адамдардың кіруіне және шығуына шектеу келесі адамдардың санаттары үшін қолданылмайды:

    1) бұрын қаладан шыққан, және 2020 жылының 22 наурызы сағат 00.00-ге дейін оралған Нұр-Сұлтан қаласының тұрғындары;

    2) Нұр-Сұлтан қаласына бұрын кірген басқа аймақтардың тұрғындары 2020 жылының 22 наурызы сағат 00.00-ге астанадан шыққан түрде

    3) елден кету үшін және одан әрі кету мақсатында әуе кемесімен бұрын Қазақстан Республикасының аумағына келген шетелдіктер;

    4) шетелдіктер (азаматтығы жоқ адамдар), Қазақстан Республикасының аумағында тұруға рұқсат иелері;

    5) бұрын шетелге кеткен Қазақстан Республикасының азаматтары Қазақстан Республикасына оралған түрде;

    6) денсаулық сақтау мекемелерінің растайтын құжаттары ұсынылған шетелге емделуге кететін Қазақстан Республикасының азаматтары;

    7) еліміздің және шет мемлекеттердің дипломатиялық қызметінің қызметкерлері және олардың отбасы мүшелері, сондай-ақ Қазақстан Республикасы Сыртқы істер министрлігінің шақыруы бойынша Қазақстанға сапармен келген шет мемлекеттер делегацияларының мүшелері;

    8) поездар және локомотив бригадаларының мүшелері, сондай-ақ теміржолмен тасымалдау процесстеріне қатысатын адамдар, әуе кемелері, кемелер экипаждары, халықаралық жүк тасымалымен айналысатын жүк көліктерінің жүргізушілері;

    9) Қазақстан Республикасы азаматтарының отбасыларының мүшелері болып табылатын шетелдіктер (отбасылық қатынастар фактісі расталған жағдайда - жұбайы, олардың ата-аналары және балалары);

    10) Нұр-Сұлтан қалаcының маңында тұратын және қалада жұмыс істейтін тұрғындар, сондай-ақ астанада тұратын, бірақ Ақмола облысында жұмыс істейтіндер (кіру/шығу – Нұр-Сұлтан қаласында коронавирустық инфекциясының таралуын болдырмау жөніндегі жедел штаб (бұдан әрі – Штаб) бастығының шешімі бойынша және оның жеке жауапкершілігінде);

    11) жүк тасымалымен айналысатын адамдар;

    12) COVID-19 қарсы тұру үшін қалалық штабпен жеке қаралатын басқа да ерекше істер.
    Сұрақ:
    Мен 23 наурызда халықаралық рейспен Нұр-Сұлатнға ұшып келемін. Өзім Павлодарда тұрамын. Қалада карантин болса, Павлодарға қалай жете аламын?
    Жауап:
    2020 жылының 22 наурызы сағат 00.00-ден бастап кез-келген байланыс құралдарының транзиттік қозғалысы Нұр Сұлтан қаласының аумағында тоқтаусыз жүзеге асырылады.
    Сұрақ:
    Қазақстандықтар қазір шетелде болса, олар Қазақстанға қалай оралады?
    Жауап:
    Бұрын шетел мемлекетінің аумағына кеткен Қазақстан Республикасының азаматтарының оралуына шектеулер қолданылмайды. 2020 жылдың 22 наурызы сағат 00: 00-ден бастап Нұр Сұлтанды қоспағанда.
    Сұрақ:
    Мен төлқұжатта орыспын. Мен Қазақстанда 2013 жылдан бері тұрамын. және жүйелі түрде, әр 3 айда шекарадан «белгі» алу үшін барамын. Сәуірдің соңында біз келесі «белгі» алуымыз керек. Мен не істей аламын, елдегі төтенше жағдайға байланысты мені не күтіп тұр?
    Жауап:
    Бұрын шетел мемлекетінің аумағына кеткен Қазақстан Республикасының азаматтарының оралуына шектеулер қолданылмайды. 2020 жылдың 22 наурызы сағат 00: 00-ден бастап Нұр Сұлтанды қоспағанда.
    Сұрақ:
    Кеше біз Нұр-Сұлтан қаласындағы блок-пост арқылы көлік жүргізуге байланысты мәселелерге тап болдық. Түстен кейін мәселе шешілді. Енді көлік компаниялары 23 наурыздан бастап бұдан былай жүктері бар көліктерге кіруге рұқсат бермейді дейді. Біздің жүк құрылыс материалдары санатына жатады. Олар қаланың құрылыс алаңдарына жеткізіледі. Қиындықтар туындаған жағдайда қайда хабарласуға болады?
    Жауап:
    Нұр-Сұлтан қаласының аумағына карантин кезеңінде құрылыс материалдарының импорты шектелмейді. Мәселелер туындаған жағдайда мына телефондарға хабарласыңыз: 109, 55-64-65.
    Карантин режимі
    Сұрақ:
    Кімнің ауруханада оқшаулануы тиіс?
    Жауап:
    1а) санатындағы елдерден келген адамдар:
    - Франция
    - Иран
    - Италия
    - Испания
    - Германия
    соңғы сапардан 14 күннен аз уақыт өткендер.

    Ресми және үкіметтік делегацияларды, сондай-ақ қызметтік және дипломатиялық паспорттардың иелерін, авиакомпания ұшқыштары мен экипаж мүшелерін, локомотив бригадаларын, теміржол көлігімен байланысты адамдар мен жүктерді халықаралық тасымалдауды жүзеге асыратын жүргізушілерді қоспағанда, жергілікті атқарушы органдар тағайындайтын ауруханаларда оқшауланады.
    Сұрақ:
    Карантиндік стационардағы азаматтар қандай талаптарды орындауы керек?
    Жауап:
    • 14 күнтізбелік күн ішінде жергілікті атқарушы органдар анықтайтын бөлмеде міндетті түрде болу.
    • 14 күн ішінде: карантин орнынан кетуге жол берілмейді; Байланыстың барлық түрлеріне (телефон, Интернет) рұқсат етілген.
    • Карантин кезіндегі медициналық персоналдың қызметі: қарау, дене температурасын, қан қысымын өлшеу және сауалнама.
    • Медициналық себептер бойынша, фаренцадан, назофаринстен алынған биоматериал және қажет болған жағдайда зертханалық зерттеуге басқа зерттеу әдістері алынуы мүмкін.
    • Карантинде тұрған адам режимді бұзған жағдайда әкімшілік жауапкершілік қарастырылған
    Сұрақ:
    Үйде оқшаулауға кім жатады, үйде оқшаулау қалай жүзеге асырылады?
    Жауап:
    Үйде оқшаулау (үй карантиніне) тұрғылықты (келу) жері бойынша Қазақстан Республикасының шекарасынан өткен күннен бастап 14 күн ішінде 1б категориясындағы елдерден келген адамдар жатады):

    • ҚХР
    • Оңтүстік Корея
    • 1а категориясының тізіміне енген елдерді қоспағанда, Шенген аймағының елдері

    Үй карантині Қазақстан Республикасы Президентінің «Қазақстан Республикасында төтенше жағдай енгізу туралы» Жарлығына және «COVID-19 эпидемиялық қаупі жоғары жеке адамдарды үйде оқшаулау ережелеріне (үй карантині)» сәйкес Қазақстан Республикасы халқының қауіпсіздігін қамтамасыз ету жөніндегі шаралар туралы Қазақстан Республикасының Бас мемлекеттік санитарлық дәрігерінің 2020 жылғы 16 наурыздағы № 25 қаулысының 2-қосымшасының талаптарына сәйкес жүргізіледі.
    Сұрақ:
    Карантиндегі азаматтар қандай талаптарға сай болуы керек?
    Жауап:
    - Тұрғылықты жерінде (үй, пәтер, жатақхана, қонақ үй және т.б.) 14 күнтізбелік күн бойы міндетті түрде болу.

    - Үйде оқшаулануға жағдай болмаған кезде ауруханаға жатқызу ұсынылады. - тұрғылықты жерінде оқшауланған кезде (14 күнтізбелік күн) адамдар көп жиналатын орындарға баруға тыйым салынады.

    - Үйдегі карантин кезіндегі (14 күнтізбелік күн) медициналық персоналдың қызметі: кеңес беру және телефон арқылы қоңырау шалу арқылы үй карантинін бақылау.

    - Медициналық себептер бойынша тамақтан, мұрыннан алынған биоматериалды зертханалық зерттеуге алуға болады, қажет болған жағдайда басқа зерттеу әдістері жүргізіледі.

    - Медициналық себептермен (жедел респираторлы вирустық инфекциялар белгілері) адам диагноз қою және ҚР төлеуімен емдеу мақсатында медициналық мекемеге (бұдан әрі - МО) жатқызылады.

    - Үй карантиніндегі адам үй режимін бұзған жағдайда әкімшілік жауапкершілікке тартылады.
    Сұрақ:
    Карантинге байланысты әкімдік тұрғындарға дезинфекция жүргізуді міндеттеді. Оны кім жасау керек және қалай бақыланады?
    Жауап:
    Азаматтардың өмірі мен денсаулығын қорғау мақсатында, (COVID-19) коронавирусының таралуына жол бермеу үшін, Нұр-Сұлтан қаласында карантин мен төтенше жағдай кезінде Нұр-Сұлтан қаласы әкімі ПИК пен қызмет көрсетуші ұйымдарға подъездер, лифтілер мен тұрғын үй кешендерінде дезинфекция жүргізуді ұсынды. Бұл сұрақты тұрғын үй мен баспана Басқармасы, қаланың аудандық әкімдіктер жетекшілік етеді.
    Сұрақ:
    Сұңқар ТК карантиннен босатылды, тұрғындарға ТК аумағынан шығуға рұқсат етілді, бірақ олар тестілеуден өтпеді және жалпы тұрғындармен ештеңе істеген жоқ. Қазір жаңа ТК-тер карантинде. Тұрғындар неге дайын болу керек? Бұл жай ғана тестілеусіз изоляция ма?
    Жауап:
    Қазақстанда ұсынылған сақтық шараларды ұстану керек: денсаулықты бақылау, жеке гигиенаны ұстану, ресми интернет ресурстарындағы ҚР ДМ ұсынған ақпараттарды бақылау, респираторлық инфекциялар белгілері пайда болған жағдайда дәрігерді 103, 1406 телефондары бойынша үйге шақыру.
    Барлық жастағы адамдар вирусқа шалдығуы мүмкін. Алайда, жасы ұлғайған және созылмалы ауырмалары бар (ӨСОА, созылмалы жүрек жетіспеушілігі, қант диабеті, гипертония) адамдар аурудың ауыр өту рискі аймағына жатады.
    Сұрақ:
    ТК карантинге жабылу шешімін кім қабылдайды? ТК тұрғындарына карантин жайлы қалай хабарланады?
    Жауап:
    МҰ «Нұр-Сұлтан қ. қала ортасының сапасы мен бақылау Басқармасы» (ЭҚС).
    Сұрақ:
    Карантиндегі ТК тұрғындарына нақты ережелер бар ма?
    Жауап:
    Егер ТК карантинге жабылса, оның барлық тұрғындарына коронавирусының таралуына жол бермеу үшін түсініктеме жұмыстары жүргізіледі.
    Сұрақ:
    Егер жөтел бар болса, бірақ температура болмаса диагностикаға жүгіну керек пе?
    Жауап:
    Жедел респираторлық-вирустық инфекциялар белгілері пайда болған жағдайда немесе жаңа коронавирусты пневмония күдігі болса, үйге дәрігерді немесе жедел жәрдемді (103) шақыру қажет, сонымен қатар коронавирусты инфекция бойынша call –орталықтарына 109 немесе 1406 телефондары арқылы, немесе iKOMEK 109 мобильді қосымша арқылы хабарласу керек.

    Егер ауыр формасы болса, жедел жәрдем бригадасы келгенше алдын-алу шараларын сақтау керек (адамдармен қатынасты шектеу, жөтелу этикетін сақтау, маскаларды кию, өз бетінше емделумен айналыспау).
    Сұрақ:
    Біздер үй карантинінде 14 күн бойы отырмыз, температура мен жөтел жоқ, бірақ біз вирустың бар-жоғын аныктап білгіміз келеді. Біздер ұшақта басқа елдерден келген адамдармен бірге болғандықтан анализ тапсыра аламыз ба?
    Жауап:
    COVID-19 тесті тегін немесе ақылы түрде алуға болмайды. Тек қана эпидемиялық жұғу қатері немесе/және COVID-19 белгілері бар кезде ғана тапсыруға болады. Егер сізде эпидемиялық жұғу қатері болса (COVID-19 ауруымен байланыс, 1а мен 1б елдерінде болу, және COVID-19 белгілері болған жағдайда), жедел жәрдемге 103 немесе 1406 телефондары арқылы хабарласып, бар қатер мен белгілер туралы айту қажет. Ауруханаға орналастырылған соң, COVID-19 тесті жүргізіледі, егер COVID-19 ауруы анықталса, ауруханаға орналастырылып, онымен қатынаста болған бар адам карантинде болады.
    Жауапкершiлiк
    Сұрақ:
    Карантинді бұзған адамдарға қандай шаралар қолданылады?
    Жауап:
    Карантинді бұзғаны үшін 10 АЕК (26,5 мың теңге) немесе 15 тәулікке дейін қамауға алу. Билік өкілінің заңды талабын орындамағаны үшін 2 мың АЕК (5,3 млн. теңге) төлеуден 2 жылға бас бостандығынан айыруға дейін. шаралар өткізгені үшін 40 АЕК (106 мың теңге) немесе 10 күнге дейін қамауға алу. Алматыдағы бақылау-өткізу пункттерін бұзушыларды қалай жазалайды? https://tengrinews.kz/kazakhstan_news/kak-budut-nakazyivat-narushiteley-blokpostov-v-almatyi-395080/
    Сұрақ:
    Жеке адамдар үшін коронавирус ауруын жасырудың жауапкершілігі қандай?
    Жауап:
    Басқа адамдар үшін қауіпті ауруды, жұқтыру көзі мен олармен байланыста болған адамдарды жасырғаны үшін, сонымен қатар басқа адамдардың осы ауруларға шалдығу қаупін тудырғаны үшін, 5 АЕК (13 255 теңге) көлемінде айыппұл салынады. Қазіргі уақытта мұндай бұзушылықтар үшін жауапкершілікті арттыру мәселесі қарастырылуда.
    Сұрақ:
    Төтенше жағдай кезінде елде бірқатар шектеулер енгізілді. Атап айтқанда, отбасылық мерекелер мен үйлену тойларын өткізуге тыйым салынды. Мұндай шектеулерді бұзған жағдайда жауапкершілік қандай болады?
    Жауап:
    Әкімшілік жауапкершілік бар. Мұндай әрекеттер төтенше жағдай режимін бұзу болып бағаланады.
    Мұндай әрекеттер ескерту немесе 10 АЕК (26 510 теңге) айыппұл салуға немесе 15 тәулікке дейін әкімшілік қамауға алынуына себеп болуы мүмкін.
    Бұл, сондай-ақ, кіру және кетудің арнайы режимін бұзу жағдайларына да қатысты. Мұндай бұзушылықтар үшін жауапкершілікті арттыру мәселесі қарастырылуда.
    Сауда
    Сұрақ:
    «Карантин секторларына арналған сауда орталықтары» дегеніміз не? Қаланың әр ауданында азық-түлік өнімдері сатылатын орындар болады деген сияқты. Дәл осындай жерлерде адамдар көп болады, және, қазір жұмыс істейтін қаладағы көптеген азық-түлік дүкендеріне қарағанда, инфекцияның жұғуының қаупі жоғары болады ғой?
    Жауап:
    1000 ш.м. кіші сауда объектілері ( сауда орталықтары, гипермаркеттер, сауда үйлері, азық- түлік базарлары, супермаркеттер, шағынмаркеттер, үй жанындағы дүкендер, басқа да бөлшек сауда объектілері )сауда қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында бар қызметтерін күшейтілген санитарлық және дезинфекциялық шаралармен жүргізеді.

    https://www.zakon.kz/5012245-kak-budut-rabotat-magaziny-kafe-i.html
    Сұрақ:
    Үйдің жанындағы азық-түлік және тұрмыстық химия дүкендері жұмыс істейді ме?
    Жауап:
    Дүкендер санитарлық және дезинфекция шараларын күшейтіп, өз функцияларын толықтай орындап жұмыс істейді.
    Сұрақ:
    Карантин жағдайында қозғалыстың шектелуімен байланысты азық-түліктің үзіліссіз жеткізілуі қалай реттелетін болады?
    Жауап:
    Тыйым тұтыну тауарларын әкелетін көлік құралдарына әсер етпейді.
    Сұрақ:
    Тамақтану орындары тек жеткізу арқылы жұмыс істей ме? Курьерлер және азық-түлік пен тауар жеткізушілері тексеріле ме?
    Жауап:
    Қоғамдық тамақтану объектілерінің (кафелер, мейрамханалар, барлар, асханалар және т.б.) жұмыс істеуін шектеу
    1) жұмыс уақытын 22.00-ге дейін шектеу;
    2) келушілер саны бір уақытта 50 адамнан аспауы керек;
    5) асханаларға келушілердің өзіне-өзі қызмет көрсетуіне арналған тарату желісіне тыйым салынады;
    11) мейрамханалар, кафелер, барлар, асханалар және т.с.с. үстелдер арасындағы қашықтықты кем дегенде 2 метрге сақтау.

    Сауда объектілерінің аумағында орналасқан тамақтану орындары (фуд-корттар, мейрамханалар, кафелер, барлар, асханалар, аспаздықтар және т.б.) санитарлық қауіпсіздік шараларын күшейтуі керек, атап айтқанда:

    1) қызметті жеке жеткізілім немесе басқа жеткізу қызметтерін пайдалана отырып, тұтынушыға тауарларды жеткізу арқылы ғана жүзеге асыру;
    2) қызметкерлерге жұмыс кезінде бір реттік маскаларды қолдану ұсынылады (масканы кемінде 3 сағатта 1 рет ауыстыру);
    3) жедел респираторлық инфекциялар (қызба, жөтел, мұрынның ағуы) бар персоналдың жұмысқа қоймау;
    4) қол санитайзерлерін орнату, санитайзерлерде ұзақ уақытқа жететін микробқа қарсы көп функционалды антисептиктерді қолдану немесе бір рет пайдаланылатын қолғаптармен қамтамасыз ету қажет;
    5) жұмыс ауысымының соңында (немесе кем дегенде 6 сағаттан кейін) таза ауа енгізу және дезинфекциялық сүлгілермен (немесе дезинфекциялық ерітінділермен) есік тұтқаларын, тұтқаларды, үстелдерді, орындықтардың арқаларын (орындықтардың шынжырлары), сүрту арқылы дезинфекциялық құралдарды қолдана отырып дымқыл тазалау;, асханаға (асхана) кіре берісте қолды жууға арналған раковиналар, өзіне-өзі қызмет көрсету дисплейлері дезинфекциялық құралдармен дымқыл тазалау;
    6) объектіге іргелес жатқан аумақты күніне кемінде 1 рет дезинфекциялық құралдармен өңдеу;
    7) күшейтілген дезинфекциялау режимін енгізу: әр 3 сағат сайын столдарды, орындықтарды, эскалатор тұтқаларын, баспалдақтарды, есіктерді, лифтілерді және едендерді өңдеу үшін арнайы дезинфекциялық құралдарды қолдану.
    Сұрақ:
    Қалыпты бағамен маскалар, антисептиктерді қайдан сатып алуға болады?
    Жауап:
    Алматыда медициналық маскалар қайдан сатып алуға болады: дәріханалардың тізімі жарияланды
    https://tengrinews.kz/kazakhstan_news/gde-kupit-maski-v-almatyi-opublikovan-spisok-aptek-395102/
    Жұмыс
    Сұрақ:
    Қашықтан жұмыс жасауға көшкен жағдайда жалақы қалай төленеді?
    Жауап:
    Тараптардың келісімі бойынша және егер өндіріс процесі мүмкіндік берсе, карантин кезеңінде жұмыс беруші қашықтан жұмыс жасатуға құқылы.
    Қашықтан жұмыс - бұл жұмыс процесінде ақпараттық-коммуникациялық технологияларды қолдана отырып, жұмыс берушінің орналасқан жерінен тыс жерде еңбек ету процесінің ерекше формасы.
    Бұл жағдайда жұмысты орындау шарттары, жұмыс уақытының есебі, шығындар тараптардың келісімі бойынша (жұмыс берушінің актісі, еңбек шарты) белгіленеді, ал жалақы нақты жұмыс істеген уақыт үшін төленеді.
    Сұрақ:
    Карантин кезінде жұмысшыларға ақы қалай төленеді?
    Жауап:
    Карантиндегі барлық қызметкерлерге медициналық мекемеде немесе үйде оқшауланғанына қарамастан уақытша еңбекке жарамсыздық парағы беріледі.
    Еңбекке уақытша жарамсыздық бойынша жәрдемақы төлеу заңға сәйкес жүзеге асырылады, оның мөлшері - 15 АЕК-тен аспайды.
    Сұрақ:
    Толық емес жұмыс күніне ауысқан жағдайда жалақы қалай төленеді?
    Жауап:
    Бұл жағдайда жалақы қызметкерге, жұмыс берушінің құжаттарында ескерілген, нақты жұмыс істеген уақыты үшін төленеді.
    Бұл ретте, толық емес жұмыс режимінде жұмыс істеу жыл сайынғы ақылы еңбек демалысының ұзақтығына, еңбек өтілін есептеуге және кодекспен, еңбек шарттарымен, ұжымдық шарттармен және келісімдермен белгіленген еңбек саласындағы басқа да құқықтарына шектеу әкелмейді.
    Сұрақ:
    Мемлекеттік қызметшілерге қашықтан жұмыс жасау қалай қолданылады?
    Жауап:
    Мемлекеттік органдардың жұмыс жасау режимі өзгеріссіз қалады. Жеке қызметкерлер қашықтық режиміне ауыстырылды. Жұмысшыларды қашықтықтан жұмысқа ауыстыру қажеттілігін жұмыс беруші (мемлекеттік орган) дербес анықтайды.
    Қашықтағы жұмыс үшін өтемақы қалыпты жұмыс жағдайындағыдай, мемлекеттік қызметшілер атқаратын жұмыстың сипатына, көлеміне және нәтижесіне байланысты сараланады.
    Бұл ретте қашықтан жұмыс қызметкерге өтемақы мен ынталандыру төлемдеріне, жыл сайынғы ақылы еңбек демалысының ұзақтығына, еңбек өтілін есептеуге және басқа да еңбек құқықтарына шектеулер тудырмайды.
    Сұрақ:
    Өндірісті уақытша тоқтату кезінде қызметкерлерге төлемдер қалай төленеді?
    Жауап:
    Жұмыс беруші мен қызметкерге тәуелді емес себептер бойынша бос уақытты тіркеу тәртібі және жұмыс уақытының ұзақтығын төлеу шарттары еңбек және ұжымдық шарттарда белгіленеді және ең төменгі жалақы мөлшерінен (42,500 теңге) аз мөлшерде болмауы тиіс.
    Алайда жұмыскер мен жұмыс беруші арасындағы келісім бойынша уақытша тоқтату кезіндегі жалақы ең төменгі жалақыдан жоғары болуы мүмкін.
    Сұрақ:
    Ақылы демалыс қалай төленеді?
    Жауап:
    Кезекті еңбек демалысын беру белгіленген тәртіппен жүзеге асырылады (тараптардың келісімі бойынша демалыс кестесіне сәйкес немесе кестеден тыс).
    Made on
    Tilda